Reclamo a Naranja X
No puedo ingresar a la app de la tarjeta intente varias veces me es imposible me dice tarjeta inhabilitada siendo que tengo la cuenta al dia, mi dni es 17412417
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Me están cobrando hace 5 meses un seguro (multi asistencia) de tarjeta naranja que nunca contraté. Cuando llamo a tarjeta naranja me dicen que es iker pero no estoy registrada ahí!!
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Naranja X Representante de Naranja X
Hola Ana!
Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
20 de Marzo a las 6:00 hs.
Ana M
No me solucionaron como instalar la app de tarjeta naranja
24 de Marzo a las 15:06 hs.
Naranja X Representante de Naranja X
- La empresa realizó un comentario -
12 de Abril a las 11:56 hs.
Naranja X Representante de Naranja X
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ana M
13 de Abril a las 8:00 hs.
Ana M
solución recibida:
Tardaron mucho en solucionarlo
13 de Abril a las 10:59 hs.