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Reclamo a Tarjeta Naranja X

Informe de pago

[Solucionado]

Aboné hace tres días mi resumen y me figura que todavía tengo deuda. Quiero comunicarme con un operador y no me atienden o en su defecto y me atiende y corta. Tengo el tickets e intente mandando mails pero no tengo respuesta.

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Comentarios

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    Hola Rocío!

    Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
    Gracias por plantearnos tu situación.

    Saludos!

    09 de Febrero a las 14:05 hs.

  • Rocío F

     

    Envié el ticket de pago y nunca me respondieron o me llamo algún asesor

    14 de Febrero a las 10:16 hs.

  • Rocío F

     

    Mi último pago fue gestionado el 7 de febrero por el cual mandé una foto del ticket a informes@naranja.com.ar del cual no recibí ninguna respuesta y me inhabilitaron la tarjeta

    14 de Febrero a las 10:25 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    - La empresa realizó un comentario -

    14 de Febrero a las 13:18 hs.

  • Rocío F

     

    solución recibida:

     

    Un poco tarde la resolución del problema

    20 de Febrero a las 16:01 hs.

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