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Reclamo a Tarjeta Naranja X

Información

[Solucionado]

Solicite la baja del seguro sura , por naranja online , al momento de dar la baja , arriba aparece este mensaje : "la baja corresponde al débito automático como modo de pago, no la baja de servicio que presta la empresa" . Quiero saber como queda el estado de ese seguro , si tengo que seguir pagandolo por otro medio o si queda dado de baja , ya que jamas pedi ese seguro y lo estoy pagando hace meses ...

Comentarios
  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    Hola Ezequiel!

    Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
    Gracias por plantearnos tu situación.

    Saludos!

    08 de Agosto a las 21:10 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    - La empresa realizó un comentario -

    09 de Agosto a las 17:25 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    - La empresa realizó un comentario -

    09 de Agosto a las 17:25 hs.

  • Ezequiel A

     

    Pero ese seguro yo jamas lo pedí , como puede ser que ustedes están intermediando algo así .... !

    13 de Agosto a las 16:42 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ezequiel

    04 de Diciembre a las 11:00 hs.

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