Hice un deposito y nunca llego a destino( cuenta tarjeta naranja x)

Item: Tarjeta Naranja X
Rating: 10
Author: Moreno M

El 6 de diciembre a las 10 de la mañana realicé un deposito a la cuenta de mi hija( en tarjeta naranja x) la transferencia fue un éxito ( me descontó la plata inmediatamente, osea fue aprobada la transferencia) cuando entro a la cuenta de mi hija nunca le llegó el depósito ( supe que algo andaba mal, ya que he hecho lo mismo en otras oportunidades y la plata se se a depositado inmediatamente) no pude reclamar hasta cumplido las 48 hs. ( que es un horror cuando se trata de la plata de uno y encima que la necesita) reclame, y todavia no tengo respuesta de parte tarjeta naranja. no pueden jugar con la gente. Pongan operarios telefónicos y solucionen estos asuntos lo más rápido posible, con la plata ajena no juegen.

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Comentarios

Moreno M

El 6 de diciembre hice la transferencia y todavía no veo la plata, ni en la cuenta destino, ni en la cuenta de origen ( hoy es 13 de diciembre) . El reclamo está, pero todavía no lo solicitaron.
13 de Diciembre a las 22:14 hs.
Moreno M

solución recibida:

Tendría que haber operadores preparados para lidiar con situaciones extremas ( como el asunto de plata) preparados para responder debidamente y contener al cliente. La demora fue lamentable pero agradecida que al final se soluciono.
24 de Diciembre a las 19:24 hs.