Reclamo a Tarjeta Naranja X
Hace mas de un mes que ingreso a mi cuenta y no puedo visualizar no visualizar los consumos recientes ni los próximos vencimientos. Ni desde una pc ni desde el celular.
ya realize cinco reclamos telefónicos sin obtener respuesta.
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No puedo obtener el libre deuda que pagué a ustedes en 2024
Yo pagué a ustedes en [números] mi deuda
Bloqueo cuenta naranja x
Me bloquearon la cuenta de naranja x, no puedo enviar ni recibir dinero. Me pidieron que envie un recibo de haberes para justificar mis ingresos, lo hice y me siguen contestando que no puedo acceder a mi dinero, necesito una solución
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¡Hola Jorge!
Si necesitás información o realizarnos un pedido, ingresá a nuestro Centro de Ayuda siguiendo esta dirección https://www.naranja.com/ayuda
Allí vas a encontrar lo que buscás y también podés chatear con nosotros.
Si tu publicación es por un reclamo, te estaremos respondiendo por este medio.
Agradecemos tu contacto.
02 de Enero a las 10:05 hs.
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Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
- La empresa realizó un comentario -
02 de Enero a las 13:11 hs.
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Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de JORGE H
10 de Enero a las 8:00 hs.
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JORGE H
No solucionaron el problema, no puedo visualizar los consumos recientes ni lis próximos vencimientos en mi cuenta
10 de Enero a las 8:09 hs.
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