Reclamo a Tarjeta Naranja X
Con fecha 20/06 recibí este e-mail de informes naranja con una confirmación de solicitud de débito automático. Desconozco el consumo como su solicitud. Atento a dicha situación les solicito proceder a su baja.
hola maria, te informamos que en nuestros registros ha ingresado la siguiente operación:
débito automático por
sanchez maria alejandra
fecha
18/06/[números]
comercio amigo
cp soluciones
importe
[números],00 en pesos
fecha de vencimiento
10/07/[números]
nro. De referencia
[números]
(s.e.u.o)
accedé a naranja online, donde podrás obtener toda la información de tu cuenta:
conocer tus saldos disponibles y simular compras.
ver el estado de tu cuenta y los próximos vencimientos.
consultar e imprimir tu resumen de cuenta.
abonar tu resumen online.
recargar crédito en tu celular.
un abrazo,
el equipo de naranja
[números]-[números]-[números] naranja.com
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¡Hola Maria!
Si necesitás información o realizarnos un pedido, ingresá a nuestro Centro de Ayuda siguiendo esta dirección https://www.naranja.com/ayuda
Allí vas a encontrar lo que buscás y también podés chatear con nosotros.
Si tu publicación es por un reclamo, te estaremos respondiendo por este medio.
Agradecemos tu contacto.
20 de Junio a las 1:19 hs.
María A
solución recibida:
Hice el reclamo en la tarjeta y en tu queja suma, gracias a su intervención el proceso fue inmediato. Muchas gracias.
05 de Julio a las 10:45 hs.