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Reclamo a Tarjeta Naranja X

"galicia seguros" no contratado

[Solucionado]

Me llego al email una compra del dia 18 de mayo [números], la misma figura como: "galicia seguros (ap/cg)", por un total de 47 pesos. Desconozco totalmente esta transacción, ya que la misma jamas fue tramitada, necesito que solucionen esto lo antes posible para evitar inconvenientes. Por favor comuníquense lo antes posible. Muchas gracias.

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Comentarios

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    Hola Carlos!

    ¡Estamos para ayudarte!

    Recibimos tu caso y lo estamos analizando.

    Por consultas o si necesitas resolver alguna gestión de tu Naranja, ingresá a nuestro Centro de Ayuda https://www.naranja.com/ayuda. Desde allí también podes chatear con nosotros.

    Si tenés un reclamo te estaremos contactando pronto.

    Saludos!

    25 de Mayo a las 18:44 hs.

  • CARLOS

     

    YO ME COMUNIQUE A SU TELEFONO, Y ME DIJERON QUE LO IBAN A SACAR, ESPERO A VER EL DESCUENTO EL PROXIMO RESUMEN.

    03 de Junio a las 18:52 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    - La empresa realizó un comentario -

    11 de Junio a las 13:55 hs.

  • CARLOS

     

    solución recibida:

     

    ESPERE AL PRÓXIMO RESUMEN Y YA NO VINO EL DESCUENTO DE GALICIA SEGUROS, NO CONTRATADO, DADO A QUE ME COMUNIQUE POR TELÉFONO. AHORA EN ESTE ULTIMO RESUMEN YA NO ESTA ESE DESCUENTO PERO FIGURA UN NUEVO DESCUENTO TAMPOCO CONTRATADO, DENOMINADO "COMISIÓN NARANJA EN TU CELULAR", DE 29 PESOS, QUE TAMPOCO PEDI... NO SE QUE HACER, CADA VEZ APARECE ALGO NUEVO...

    01 de Julio a las 20:20 hs.

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