Reclamo a Tarjeta Naranja X
Tengo una deuda con tarjeta naranja de casi [números] y como en 4 meses no pude pagar me ofrecieron un plan de financiación que acepté y quiero pagar el lunes 4 de junio pero me llamaron desde un estudio jurídico diciendo que la deuda es de [números] y que tengo que pagar todo . Si yo ya había arreglado para pagar el lunes porque me llaman desde un estudio de muy mala manera amenazando e insultando . Yo quiero pagar pero con una financiación normal ya que más de [números] no puedo pagar ya que tengo un recibo de [números] y mi sueldo en este momento es el único sostén de la casa. Muchas gracias
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No me ingresa dinero
Mande plata de mi cuenta de mercado pago a mi cuenta de naranja y no se me acredita,en mercado pago me sale que la operación salió aprobada y que contacte a naranja,y en naranja me dicen que contacte a mercado pago,tengo el comprobante y todo.
Cambié de móvil y perdí mi numero y gmail anterior
Cambié de celular y perdí el número y contraseña de gmail que estaba registrado a mi cuenta y no puedo recuperar ninguno de los 2.
Dueda
Hola hace más de tres años quedé con una deuda de naranja necesito saber como salgo del veraz
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Hola Evelin!
Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
02 de Junio a las 13:36 hs.
Evelin B
Espero una pronta respuesta para llegar a un acuerdo . Ya que al pasarme a un estudio juridico incumplieron con el tiempo convenido al que habíamos llegado.
04 de Junio a las 23:59 hs.
Evelin B
********
05 de Junio a las 9:43 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
- La empresa realizó un comentario -
05 de Junio a las 11:45 hs.
Evelin B
Sigo esperando una respuesta de parte de ustedes ya que estamos dentro del tiempo convenido . Siguen llamando del estudio la misma muchacha de manera prepotente y patotera , bajo amenazas e insultos. Si ese es el nuevo perfil que le quieren otorgar a la empresa es totalmente desagradable y caótico.
06 de Junio a las 11:24 hs.
Evelin B
No se comunicó nadie conmigo de la tarjeta . Yo quiero llegar a un acuerdo de pago respetando el convenio al que habíamos llegado . Mi dni ********
07 de Junio a las 10:00 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Evelin G
14 de Junio a las 1:56 hs.