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Reclamo a Tarjeta Naranja X

Falto este mes mi boleta

[Solucionado]

El problema que tengo todos los meses es que me llega la factura para pagar muy tarde. Este mes no entiendo por que directamente ya no enviaron. Tuve que hacer otras cosas para llegar a saber el monto total. Encima llame al [números] de esa empresa y no da la opción para comunicarme con un representante. Quiero saber si tarjeta naranja tiene una dirección de mail la cual me pueda dirigir o algún teléfono central que me comunique con alguien para poder solucionar que me lleguen las boletas a tiempo o si ya no van a enviar mas.

Comentarios
  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    Hola Franco!

    Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
    Gracias por plantearnos tu situación.

    Saludos!

    24 de Setiembre a las 18:51 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    - La empresa realizó un comentario -

    28 de Setiembre a las 12:37 hs.

  • Franco

     

    Sinceramente no confío que llegue a término la factura, va a volver a pasar lo mismo. A mi tía que también tiene no le llego. El problema esta en la gente que reparte.

    29 de Setiembre a las 8:44 hs.

  • Franco

     

    Sepan disculpar pero al día de la fecha nuevamente no me llegó nada acá y tuve que hacer lo mismo que el mes pasado para pagar mi factura.

    09 de Octubre a las 10:23 hs.

  • Franco

     

    Porque estoy a fecha de vencimiento (10) y la boleta nunca vino para pagar, tuve que pagarla de otro modo distinto para que no se me venciera...

    10 de Octubre a las 17:30 hs.

  • Franco

     

    Este mes tampoco llego la tarjeta

    24 de Octubre a las 18:46 hs.

  • Franco

     

    solución recibida:

     

    No solucionaron nada y tampoco contestan

    25 de Octubre a las 9:59 hs.

  • Franco

     

    Reabro porque siguen sin solucionarme el problema ya son dos meses de espera.

    25 de Octubre a las 10:00 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Franco

    14 de Junio a las 2:26 hs.

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