Reclamo a Tarjeta Naranja X
He realizado dos compras el dia 15/05/[números], una en linio argentina y otra en hp argentina, ambas tenian una promocion de reintegro de la compra en un 10% y 15% respectivamente a traves de la tarjeta naranja, que se veria reflejado en el resumen del mes de mayo. Hoy he recibido el resumen de la tarjeta naranja y el descuento no aparece. Quisiera una respuesta.
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Hola Julio!
Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
31 de Mayo a las 22:57 hs.
JULIO M
No he recibido comunicacion de tarjeta naranja.
05 de Junio a las 19:28 hs.
JULIO M
Tarjeta Naranja no se ha comunicado conmigo por telefono ni por mail. Saludos. Sigo a la espera de una respuesta.
05 de Junio a las 22:23 hs.
JULIO M
Se comunicaron conmigo desconociendo los descuentos mencionados. Les acabo de enviar los print de pantalla en los que se pueden corroborar. Espero una pronta respuesta.
13 de Junio a las 14:59 hs.
JULIO M
Estoy esperando la respuesta de TN, siendo el mes de julio, aun no he recibido mi resumen digital en mi cuenta de mail. Puede ser que estén solucionando el problema y acomodando el resumen.
01 de Julio a las 9:41 hs.
JULIO M
solución recibida:
He corroborado el descuento en el resumen de este mes. Agradezco la buena predisposición y los canales que han abierto para solucionar mi problema. Muchisimas gracias.
01 de Julio a las 14:16 hs.