Reclamo a Naranja X
El día 13/8 pague mi resumen de tarjeta naranja en una sucursal de la Ciudad De Mendoza por débito
, me informo la persona que me atendió que la acreditación del pago era instantánea y a la fecha 19/8 todavía no se acredita el pago. Es una falta de respeto de su personal al mentir sobre los tiempos de acreditación y los inconvenientes que esto me está causando ya que ustedes recomiendan empesar a no pagar con efectivo. Hoy al comunicarme telefonicamente me dicen que no figura el pago.
su gestion es pecima.
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Naranja X Representante de Naranja X
¡Hola Juan!
Si necesitás información o realizarnos un pedido, ingresá a nuestro Centro de Ayuda siguiendo esta dirección https://www.naranja.com/ayuda
Allí vas a encontrar lo que buscás y también podés chatear con nosotros.
Si tu publicación es por un reclamo, te estaremos respondiendo por este medio.
Agradecemos tu contacto.
19 de Agosto a las 16:05 hs.
Juan O
solución recibida:
A los 12 días después del pago acreditaron
24 de Agosto a las 5:42 hs.