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Reclamo a Tarjeta Naranja X

Falta de acreditacion de pago por debito

[Solucionado]

El día 13/8 pague mi resumen de tarjeta naranja en una sucursal de la Ciudad De Mendoza por débito
, me informo la persona que me atendió que la acreditación del pago era instantánea y a la fecha 19/8 todavía no se acredita el pago. Es una falta de respeto de su personal al mentir sobre los tiempos de acreditación y los inconvenientes que esto me está causando ya que ustedes recomiendan empesar a no pagar con efectivo. Hoy al comunicarme telefonicamente me dicen que no figura el pago.
su gestion es pecima.

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Comentarios

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    ¡Hola Juan!

    Si necesitás información o realizarnos un pedido, ingresá a nuestro Centro de Ayuda siguiendo esta dirección https://www.naranja.com/ayuda

    Allí vas a encontrar lo que buscás y también podés chatear con nosotros.

    Si tu publicación es por un reclamo, te estaremos respondiendo por este medio.

    Agradecemos tu contacto.

    19 de Agosto a las 16:05 hs.

  • Juan O

     

    solución recibida:

     

    A los 12 días después del pago acreditaron

    24 de Agosto a las 5:42 hs.

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