Reclamo a Naranja X
En el ultimo resumen de tarjeta naranja con vencimiento 10/12, figura el item opción elegida nov/19 pago fa con 1860$. Yo no realicé ninguna compra ni solicitud... Que me estan facturando??
por favor solicito me reintegren ese dinero a la brevedad
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Naranja X Representante de Naranja X
¡Hola María!
Si necesitás información o realizarnos un pedido, ingresá a nuestro Centro de Ayuda siguiendo esta dirección https://www.naranja.com/ayuda
Allí vas a encontrar lo que buscás y también podés chatear con nosotros.
Si tu publicación es por un reclamo, te estaremos respondiendo por este medio.
Agradecemos tu contacto.
29 de Noviembre a las 8:55 hs.
María A
mi reclamo es este:
En el ultimo resumen de tarjeta naranja con vencimiento 10/12, figura el item opción elegida nov/19 pago fa con ****$. Yo no realicé ninguna compra ni solicitud... Que me estan facturando??
por favor solicito me reintegren ese dinero a la brevedad
Evidentemente tendre que pasar por la sucursal ya que no encuentro respuesta en el centro de ayuda
11 de Diciembre a las 15:42 hs.
Naranja X Representante de Naranja X
- La empresa realizó un comentario -
11 de Diciembre a las 19:01 hs.
Naranja X Representante de Naranja X
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María A
12 de Diciembre a las 8:00 hs.