Contactar a Tarjeta Naranja X

Reclamo a Tarjeta Naranja X

Extracto no legitimo sin transparencia en mi saldo

[Solucionado]

Esta mañana del sábado 12 de junio del año [números] abro la aplicación de tarjeta naranja veo en números rojos que me descuentan [números] ars y al entrar en la lista de movimientos ese monto negativo no sale siquiera en 30 días (no tengo la cuenta hace 30 días). Al momento de buscar ayuda me encuentro un asistente que finge ser una inteligencia artificial y no me deriva a atención humana al señalarle que sus opciones no me sirven. Al estudiar inteligencia artificial y desarrollar tecnología me indigna aun mas este comportamiento de la empresa. Asumen seguramente que día sábado nadie puede reclamar personalmente estos asuntos y eso para mi seria un segundo problema.

Comentarios
  • Esteban M

     

    El marcador sigue mostrandome a mi numeros fantasma incluso cuando transfiero. No me molesta que disuadan a intruso, pero a mi me tiene inquieto

    28 de Julio a las 15:07 hs.

  • Esteban M

     

    solución recibida:

     

    Son incoherencias entre Android 13, la app y el criterio de Naranja para hacer contaduria. Actualizando la app he visto algunas mejoras.

    13 de Agosto a las 19:26 hs.

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