Reclamo a Tarjeta Naranja X
Soy vilma lucia boero, hace mas de 25 años que tengo una tarjeta naranja y en las cuales cumplí siempre con los pagos en forma correcta. En los resúmenes que me llegan figura que tengo un límite en planes largos de $43.[números], ahora que necesitaba pagar en 6 cuotas un pasaje aéreo, desde tarjeta naranja visa me dice que para planes largos tengo $25.[números]. Para lo cual tuve que recurrir a otra tarjeta. No entiendo la política de ustedes, que en planes largos me den un margen máximo de un mes de sueldo. Nunca amplié mi margen por no necesitarlo y en esta oportunidad no pude utilizar la tarjeta para hacer la compra. Realmente una desilusión total con ella.
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Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
Hola Vilma!
Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
21 de Noviembre a las 10:00 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
- La empresa realizó un comentario -
29 de Noviembre a las 12:06 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Vilma L
30 de Noviembre a las 8:00 hs.