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Reclamo a Naranja X

Europa asiste, yo no suscribi

[Solucionado]

En mi resumen tengo un descuento de $120 perteneciente a europa asiste el cual nunca suscribi. Viendo además que en mi próximo resumen se marzo también me viene descontado. Quisiera pronta resolución. gracias

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Comentarios

  • Naranja X Representante de Naranja X

     

    Hola Karina!

    Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
    Gracias por plantearnos tu situación.

    Saludos!

    19 de Febrero a las 18:59 hs.

  • Naranja X Representante de Naranja X

     

    - La empresa realizó un comentario -

    21 de Febrero a las 16:31 hs.

  • Naranja X Representante de Naranja X

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Karina M

    27 de Febrero a las 8:00 hs.

  • Karina M

     

    En mi resumen a pagar en marzo me sigue viniendo descontado por $ *** Europa asiste la cual no suscribi. Por otra parte al ser una suscripción no requerida por mi persona, deberían devolver los montos descontados compulsivamente.

    27 de Febrero a las 9:48 hs.

  • Naranja X Representante de Naranja X

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Karina M

    12 de Noviembre a las 12:05 hs.

  • Karina M

     

    solución recibida:

     

    Cuando, fui a pagar el resumen la cajera me aviso de la baja de los seguros que no había pedido. Fue rápido.

    12 de Noviembre a las 16:40 hs.

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