Reclamo a Tarjeta Naranja X
Hoy 22 de junio de [números], me acerque a un stand d Banco Galicia d abasto para poder gestionar una tarjeta visa. Me encontre por una estafa por parte de la supervisora de ese estand [nombre] soledad aleo, que me pidio mia datos y dni supuestamente para sacarles fotocopias para el formulario de galicia q era para lo q fui y me encontré con qué estaba firmandole un consentimiento de tarjeta naranja ( todo esto sucedió gracias a q le pedí que me devuelva una copia en el momento! el cual leí y decía naranja visá. Le aclare que era?eso y me dijo "tmb acreditas para esta tarjeta úsala si querés y sino se da de baja sola", cosa q no es así. A lo cual le dije no la quiero solo quiero tarjeta galicia q fue para lo q vine y pensé q estos papeles son d galicia. Ella me responde haciéndose cargo d esa estafa q me puso tmb un alta en una tarjeta q no quería porq es un favor para la chica q me atendió primera q es nueva. Q si no la quiero q la de de baja. Me vi totalmente vulnerada. Estaba cn mi nene cn discapacidad pase un momento de mierda. Lo único q quiero es q me cancelen las 2 cosas. Ahora no quiero saber nada cn nadie!!!! son una porquería. Encima tienen mis datos personales los cuales x ende no me queria devolver, un desastre la atención y una burla para uno q de buena fe quiere solicitar 1 tarjeta y te terminan dando 2 xq ella quería.!! quiero una solución ya.
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Hola Dana,
Lamentamos la situación que nos comentas. Quedate tranquila, hemos verificado con tu DNI y no se ha generado ninguna tarjeta a tu nombre de Naranja.
Agradecemos tu contacto.
Soledad C.
Representante del Cliente
Naranja.com
24 de Junio a las 9:54 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Dana G
16 de Agosto a las 10:39 hs.
Dana G
solución recibida:
Costo pero finalicé todo los productos q me creo esta persona sin mi concentimiento.
16 de Agosto a las 11:32 hs.