Reclamo a Tarjeta Naranja X
Buenas tardes, soy usuaria de tarjeta naranja y desde el año pasado tengo un problema tras otro. El último es que me mandan una notificación de que fui a la sucursal a contratar un seguro xl y no fui a la sucursal y no contraté ningún seguro. Llamo para informar del hecho y me cortan el teléfono. Que debería hacer?. Desde ya muchas gracias.
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11 de Junio a las 15:48 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
- La empresa realizó un comentario -
11 de Junio a las 19:02 hs.
Silvina A
Tarjeta naranja no me dio una solución , solamente me dijo que llame nuevamente al mismo teléfono o que les mande un msj vía Facebook.
16 de Junio a las 9:02 hs.
Silvina A
Buenos días no me solucionaron el reclamo temo que sacar un turno para ir a la sucursal.
16 de Junio a las 18:19 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
- La empresa realizó un comentario -
16 de Junio a las 21:23 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] A
19 de Junio a las 8:00 hs.
Silvina A
solución recibida:
Supuestamente el 24 de junio me darían una respuesta sobre la investigación a la sucursal de tarjeta naranja y sobre el seguro que contrataron a nombre mío seguros Galicia se porto muy bien y lo dieron de baja y me informaron que ellos no tenían nada que ver con las contrataciones de seguros realizadas en la sucursal.
Satisfecha con la atención de seguros Galicia y a la espera de una investigación con tarjeta naranja.
20 de Junio a las 9:43 hs.