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Reclamo a Tarjeta Naranja X

Error en resumen

[Solucionado]

Buenos días, en estos días trate de comunicarme con t. Naranja cosa que no pude por que no hay un contacto directo con un represante .
quisiera poder entender, por que en mi resumen me cobran 2 veces "netflix" con dos montos diferentes. Agradecería que se comunicaran conmigo para solucionar el inconveniente; ya que no pude llegar a un centro de atención por falta de tiempo. Gracias

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Comentarios

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    Hola Vanesa!

    Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
    Gracias por plantearnos tu situación.

    Saludos!

    01 de Noviembre a las 10:18 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    - La empresa realizó un comentario -

    06 de Noviembre a las 13:49 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de VANESA A

    09 de Noviembre a las 8:00 hs.

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