Reclamo a Tarjeta Naranja X
Me hicieron una devolución en Garbarino por una compra que realize y vino con fallas, como no tenían stock para cambiarlo por uno igual ni tenían servicio técnico , decidieron cancelar la compra luego de 2 meses sin embargo tarjeta naranja me informa que la devolución no corresponde xq pertenece a un periodo anterior.
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Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
Hola [nombre]!
Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
19 de Setiembre a las 11:53 hs.
Evelyn S
Sigue sin aparecer la devolución
24 de Setiembre a las 11:32 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
- La empresa realizó un comentario -
28 de Setiembre a las 14:57 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] E
29 de Setiembre a las 8:00 hs.
Evelyn S
Siguen sin devolverme el dinero
29 de Setiembre a las 10:49 hs.
Evelyn S
Sin respuesta
05 de Octubre a las 11:09 hs.
Evelyn S
Sigue sin aparecer la plata. Se dirán la culpa de uno a otro
10 de Octubre a las 11:51 hs.
Evelyn S
Me pidieron que les mandé un mail a informes@naranja.com y nunca respondieron
20 de Octubre a las 14:52 hs.
Evelyn S
No me responden. Se quedan con dinero ajeno
22 de Octubre a las 14:28 hs.
Evelyn S
solución recibida:
Luego de reclamos a garbaribo decidí reclamar a tarjeta naranja que después de mandarle todos los reclamos que efectúe a garbarino me reconoció el dinero.
26 de Octubre a las 12:43 hs.