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Reclamo a Tarjeta Naranja X

Devolución de el dinero

[Solucionado]

Sres tarjeta naranja:
hablo a ustedes porqué quisiera hacer un reclamó, hace días intente hacer con el servicio de recarga a celulares de naranja, y jamás llegaron las cargas, fueron echas para linea claro
el 07/12/[números] carga a el número [números] del montó de $[números]
el 26/11/[números] carga a el número [números] del montó de $[números]
el 27/11/[números] carga al numero [números] del montó de $[números]
el 26/11/[números] carga al numero [números] del monto de $[números]
ninguna de esas cargas fueron acreditadas a mi linea, y se descontaron de mi saldo para compras, porfavor espero que puedan solucionar mi problema, si pueden volver a cargar o de lo contrario devolverme el dinero, muchas gracias.

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Comentarios

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    Hola Mercedes!

    Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
    Gracias por plantearnos tu situación.

    Saludos!

    07 de Diciembre a las 1:03 hs.

  • Azul L

     

    No acreditaron las recargas y ni me devolvieron el dinero.

    11 de Diciembre a las 8:24 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    - La empresa realizó un comentario -

    11 de Diciembre a las 12:00 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Azul M

    14 de Diciembre a las 8:00 hs.

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