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Reclamo a Tarjeta Naranja X

Devolución de el dinero

[Solucionado]

Hola buenos días, en el día de ayer, sacando mi resumen me doy con qué hay una compra que yo no realize y tengo la tarjeta adicional de mi madre mercedes laureano, a través de Mercado Pago realizado el día 17/10/[números] del montó de $2.[números] de la cuál no realize porqué me salía cómo si tuviera montos insuficientes y ahora me aparece en el resumen qué si lo hize, porfavor esperó qué puedan solucionar el problema ya qué no pagaré de algo qué no compre por falta de fondos, muchas gracias.

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Comentarios

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    Hola Silvia!

    Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
    Gracias por plantearnos tu situación.

    Saludos!

    31 de Octubre a las 11:27 hs.

  • Azul L

     

    Nunca me devolvieron por la compra esa

    05 de Noviembre a las 7:54 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    - La empresa realizó un comentario -

    05 de Noviembre a las 16:30 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Azul M

    08 de Noviembre a las 8:00 hs.

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