Reclamo a Tarjeta Naranja X
El dia 14/12/22 sufri un robo virtual en el cual, bajo la marca de banco virtual brubank se conctactaron debido a que yo pedi en la pagina oficial de brubankargentina via instagram solicite el envio de mi movimiento bancario, me informaron que para enviarme los datos debian de cersiorarse que no tuviera movimiento alguno en la cuenta, me pidieron montos de las cuentas bancarias, entre ellas tarjeta naranja app (naranja x) la cual no tenia dinero, pero para acceder me indicaron que debia de ingresar a la app me pidieron que accederia con mi clave, que cambiara la clave la cambie luego de esto me pidieron que si no tenia un referente para validar mis datos, lo cual dije que si, a mi pareja propuse la llame en llamada de a tres tipo conferencia via whatsaap, mi pareja por indicacion de estas personas le indican que para proseguir en el tramite debia de dejar la cuenta en 0 para no tener costo alguno me transfirio el saldo de 39.[números], luego de eso se transfirieron ese monto a una cuenta bajo la titularidad de la señora laura mara paez el monto mencionado, luego cortan la llamada me dicen que para recuperar mi saldo debia de enviarles 77.[números] y me sacan un prestamo de 20.[números] el cual al dia de la fecha me reconocieron y no lo estoy abonando, lo que no me devuelven al dia de la fecha 25/01/[números] es el dinero, hice la denuncia policial en la unidad n° 11 de la ciudad de cordoba (expediente- sac [números]), en el cual autorice el levantamiento del secreto bancario, indicando datos precisos de la e***** y del robo y transferencia del dinero ($39.[números]) a la cuenta de la señora laura mara paez, es al dia de hoy que no tengo respuesta sobre el reclamo de la devolucion del dinero. Me dijeron que en 72 hs el area de legales y de reclamos iban a darme respuesta ya ha pasado mas de 1 mes y no tengo respuesta alguna si es favorable o no, esto ya roza el absurdo legal y el abuso del derecho amparado en el art 10 del ccycn y la ley 24.[números] y su modificatoria 26.[números].
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Malos tratos
Operadores mal educados tratan mal a la gente no te dejan hablar quiénes se creen que son? dónde viven? ellos viajan a miami los pobres usamos la tarjeta naranja
Que no quiero que manden msj a otra persona sobre mi deuda
Buenas tardes tengo deuda con la tarjeta naranja a la cual están mandando msj a otra persona sobre mi deuda dan mi dni y ni nombre me están ostigando a que me ponga en contacto con la tarjeta naranja o sino van a seguir mandado msj a la persona con la cual me dice que …
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Ignacio J
solución recibida:
Fue grata mi experiencia, la verdad que ya 1 mes sin respuesta y siempre respondiendo la entidad QUE SIGUE EN CURSO QUE HAY QUE AGUARDAR AL CORREO QUE SE ENVIE Y ETC ETC.
30 de Enero a las 7:53 hs.