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Reclamo a Tarjeta Naranja X

Devolución de dinero

[Solucionado]

Hola buenas tardes, quería hacer una consulta. El día 10 de noviembre hice un pago de [números] pesos por homebanking y la operación estaba mal operada ya que siempre venía pagando por homebanking y me aparecía la empresa tarjeta naranja. Pero esta vez me apareció una cuanta de Mercado Pago y entonces lo pague y en el número de referencia puse cualquier numero y allí iba mi numero de tarjeta donde nunca me explicaron que así era, pero igual me había debitado y como no impacto en naranja hice el reclamo en el banco cancelando la operación y ya hace 2 semanas que hice el reclamo y aún no me lo devuelven.

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Comentarios

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    Hola Carlos!

    Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
    Gracias por plantearnos tu situación.

    Saludos!

    05 de Diciembre a las 18:43 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    - La empresa realizó un comentario -

    11 de Diciembre a las 12:45 hs.

  • Carlos D

     

    solución recibida:

     

    Tuve una mala experiencia queriendo pagar tarjeta naranja con mercado pago ya que no impacto el pago a dicha tarjeta. Ya fue solucionado y me reintegraron toda la plata. El único inconveniente es que tarda mucho el proceso de devolución.

    21 de Diciembre a las 8:28 hs.

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