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Reclamo a Tarjeta Naranja X

Devolución de compra

[Solucionado]

Buenas tardes, hice este reclamo anteriormente pero no me lo pudieron solucionar. Realice una compra el 14/04 por Mercado Libre y el vendedor cancelo la operación generando la devolución a la tarjeta sin previo aviso. El consumo sigue figurando en mi cuenta y es de [números],09 realizado en 3 pagos. Quería que me procesen la devolución antes del cierre de la tarjeta que es el 24/04 porque no quiero y no deberia abonarlo. Gracias

Comentarios
  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    Hola [nombre]!

    Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
    Gracias por plantearnos tu situación.

    Saludos!

    20 de Abril a las 16:37 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    - La empresa realizó un comentario -

    02 de Mayo a las 13:03 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] A

    03 de Mayo a las 8:00 hs.

  • Eliana A

     

    solución recibida:

     

    Solucionaron el inconveniente

    03 de Mayo a las 18:23 hs.

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