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Reclamo a Naranja X

Devolucion compra mercado libre

[Solucionado]

Realize una compra en Mercado Libre ,se tuvo que cancelar por un error en el envio y se volvio a comprar, me lo devolvieron ya ese pago, pero no se refleja en mi resumen y quiero resolverlo para no pagar el10/12, dos veces esa compra, por que no tengo el dinero para hacerlo, y ya me devolvieron un pago del mismo

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Comentarios

  • Naranja X Representante de Naranja X

     

    Hola, para poder ayudarte, te esperamos en nuestros canales oficiales en

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    En nuestra web encontrarás información útil para gestionar tus operaciones desde tu casa:
    https://www.naranja.com/ayuda/canales#es-tiempo-de-quedarse-en-casa

    Entre todos podemos cuidarnos.

    24 de Noviembre a las 16:50 hs.

  • Gonzalo

     

    acabo de mandar un mail a las hoy a las 16:43 a comprobantesoperaciones, ya hable pòr telefono pero no me dieron una respuesta clara

    24 de Noviembre a las 17:20 hs.

  • Naranja X Representante de Naranja X

     

    - La empresa realizó un comentario -

    24 de Noviembre a las 20:15 hs.

  • Naranja X Representante de Naranja X

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gonzalo

    02 de Diciembre a las 8:00 hs.

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