Reclamo a Tarjeta Naranja X
El día 31 del mes pasado fui a abonar el pago del resumen de naranja a la sucursal de santa rosa la pampa. Me lo cobraron dos veces , ya he mandado mails y me dicen que no los recibieron, me estoy cansando de reclamar y que no me devuelvan la plata. Espero acuse de recibido
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¡Hola Maier,!
Si necesitás información o realizarnos un pedido, ingresá a nuestro Centro de Ayuda siguiendo esta dirección https://www.naranja.com/ayuda
Allí vas a encontrar lo que buscás y también podés chatear con nosotros.
Si tu publicación es por un reclamo, te estaremos respondiendo por este medio.
Agradecemos tu contacto.
10 de Febrero a las 13:02 hs.
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Maier M
Decime que lo tengo 2 veces por donde te lo mando y ya confirmé con el banco con el cual tengo la maestro
10 de Febrero a las 13:24 hs.
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Maier M
Decime no tengo twiter y por dónde más te lo puedo enviar
10 de Febrero a las 13:35 hs.
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10 de Febrero a las 16:06 hs.
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10 de Febrero a las 16:28 hs.
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10 de Febrero a las 16:39 hs.
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Maier M
Porque me descontaron demás mi resumen, o sea, 2 veces... Y no me lo devuelven.... Ya fui a defensa del consumidor y en el banco me dieron los movimientos y se ve claramente que me debitaron 2 veces cuando corresponde una.
15 de Febrero a las 14:28 hs.
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18 de Febrero a las 18:05 hs.
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18 de Febrero a las 18:09 hs.
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La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maier M
19 de Febrero a las 8:00 hs.
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Maier M
No fue solucionado
21 de Febrero a las 16:30 hs.
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21 de Febrero a las 19:37 hs.
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