Reclamo a Naranja X
Sigo a la espera del libre deuda! me dijeron q el 28 de agosto era la fecha limite para q ue se contactaran conmigo y aun sigo esperando .
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Naranja X Me tienen a las vueltas con la entrega
Hace alrededor de 20 días q estoy esperando mí tarjeta naranja visa. Me dicen que me va a llegar pero nada. Tanto tiempo en entregarla? me la están ofreciendo a la visa de banco provincia, pero yo quería la de naranja.
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Me realizó una transferencia desde naranja x y no se impactó en mercado pago , pero si se descontó el monto de la persona que realizó la transferencia, habrá algún motivo? dicha transferencia se realizó hace una semana
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Naranja X Representante de Naranja X
¡Hola Eliana!
Si necesitás información o realizarnos un pedido, ingresá a nuestro Centro de Ayuda siguiendo esta dirección https://www.naranja.com/ayuda
Allí vas a encontrar lo que buscás y también podés chatear con nosotros.
Si tu publicación es por un reclamo, te estaremos respondiendo por este medio.
Agradecemos tu contacto.
15 de Setiembre a las 11:53 hs.
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Naranja X Representante de Naranja X
Hola Eliana,
Luego de las verificaciones realizadas, te comentamos que tu cuenta fue derivada al Estudio Comafi, por ello te sugerimos te comuniques al ****-***-**** para verificar tu situación, ya que tu cuenta fue cedida a esta entidad, por lo que no podremos emitirte desde aquí el Libre Deuda, ya que solo ellos pueden generártelo.
Paula A.
Representante del Cliente
Naranja.com
17 de Setiembre a las 10:28 hs.
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Eliana B
Yo pague la deuda antes de que pase a comafi! Se la pague a actio! Y actio nunca me dio el libre deuda y ahora no hay manera de que me pueda comunicar con ellos . Y ya hace varios años que vengo atras de esto y que ustedes como titulares de naranja se laven las manos.
Actio me cobro yo les pague ahora exigo el libre deuda porque tengo los comprobamtes y estoy cansada de sus llamados desde miles de estudios distintos reclamando lo que ya abone hace mas de dos años!
17 de Setiembre a las 10:40 hs.
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Naranja X Representante de Naranja X
¡Hola Eliana!
Te cuento que el pedido que se solucionó el día 28 corresponde un informe de pagos que podés retirarlo desde cualquier local. Con respecto a tu libre de deuda, tu cuenta fue cedida a Comafi, siendo dicha entidad la encargada de gestionar la deuda. Debés comunicarte al **** *** **** o a través de la página de autogestión www.comafisoluciones.com.ar para que te brinden la información correspondiente.
¡Que tengas una linda tarde!
Nico Q.
08 de Noviembre a las 18:43 hs.
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Naranja X Representante de Naranja X
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Eliana B
09 de Noviembre a las 8:00 hs.
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Eliana B
No me.dan el.libre deuda ni se comjnicaron conmigo
10 de Noviembre a las 10:27 hs.
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