Reclamo a Tarjeta Naranja X
Buen día tengo deuda con tarjeta naranja quisiera saber donde me tengo q comunicar ya que se encuentra en estudio jurídico pero no me dieron mas datos. Gracias
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No me ingresa dinero
Mande plata de mi cuenta de mercado pago a mi cuenta de naranja y no se me acredita,en mercado pago me sale que la operación salió aprobada y que contacte a naranja,y en naranja me dicen que contacte a mercado pago,tengo el comprobante y todo.
Cambié de móvil y perdí mi numero y gmail anterior
Cambié de celular y perdí el número y contraseña de gmail que estaba registrado a mi cuenta y no puedo recuperar ninguno de los 2.
Dueda
Hola hace más de tres años quedé con una deuda de naranja necesito saber como salgo del veraz
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¡Hola Molina!
Si necesitás información o realizarnos un pedido, ingresá a nuestro Centro de Ayuda siguiendo esta dirección https://www.naranja.com/ayuda
Allí vas a encontrar lo que buscás y también podés chatear con nosotros.
Si tu publicación es por un reclamo, te estaremos respondiendo por este medio.
Agradecemos tu contacto.
01 de Julio a las 9:00 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
propuso una solución:
Hola Marta,
Te contamos que tu deuda ha sido derivada al Estudio Jurídico Upper, para que ellos gestionen la misma.
El Estudio está ubicado en Av Luro **** Mar del Plata. Podes comunicarte telefónicamente al ****-*******-*******, de lunes a viernes de 09.00 a 19.00 hs, allí te brindaran información sobre tu deuda, y las posibilidades de pago de acuerdo a tu situación actual, ya que tu cuenta no pertenece más a Naranja, por tal motivo no podemos intervenir.
Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Soledad C.
Representante del Cliente
Naranja.com
02 de Julio a las 15:43 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Molina M
02 de Julio a las 15:43 hs.