Reclamo a Naranja X
Tengo una deuda con ustedes.. Me llamaron de un estudio diciendo que al día de hoy debo 30mil pesos.. Y lo mínimo que me pueden hacer. Son 5 cuotas de 4600 .. Sinceramente lo máximo que puedo llegar a pagar son 2mil al mes . Yo quiero pagar.. Tengo intenciones de pagar pero estoy sin trabajo y más de eso no puedo.. Pero otra solución no me dan
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Doble cobro
Hola hice una compra en mercado libre con la tarjeta de crédito virtual , resulta que me salen dos compras no una , si bien una está autorizada y la otra no en el límite me cobra doble .
Me figura 2 veces la misma compra
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Pago de tarjeta
Pague la tarjeta hace hace más de 15 días y no han registrado el pago generando deuda e interés en la próxima factura
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Naranja X Representante de Naranja X
Hola Graciela!
Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
04 de Abril a las 18:21 hs.
Naranja X Representante de Naranja X
- La empresa realizó un comentario -
05 de Abril a las 13:44 hs.
Naranja X Representante de Naranja X
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Graciela E
12 de Abril a las 8:00 hs.