Reclamo a Tarjeta Naranja X
Hola! tengo una deuda de 3 meses nada más. Mi última cuota para pagar y quedar en 0 es en febrero de [números]. Me quieren financiar todo el total de la cuenta y se me va a 52.[números] pesos de los cuales el total será 31. Yo solo quiero que me financien los tres meses que debo. Y no es una opción que toman. La voluntad de pagar esta. Pero solo quieren cobrarte como quieren y les conviene. No puede ser que por tres meses me quieran cobrar semejante barbaridad
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Hola [nombre]!
Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
05 de Noviembre a las 13:48 hs.
Mariel
Todavía no me contestaron la queja. Dijeron que se iba a comunicar y sigo esperando
10 de Noviembre a las 10:59 hs.
Mariel
SOLO ME DIJERON QUE ME COMUNIQUE POR TELEFONO. LUEGO DE ESO ME MANDARON UN MENSAJE POR TELEFONO RECLAMANDO UN PAGO, QUE A MI ENTENDER COMO EXPLIQUE ANTES NO CORRESPONDE
22 de Noviembre a las 11:34 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre]
14 de Diciembre a las 7:19 hs.