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Reclamo a Tarjeta Naranja X

Descuento no cumplido

Compre un pasaje en aerolíneas y había una promocion de 20 % descuento, resulta que el precio con tarjeta y el de la aerolínea es el mismo, no se hizo ningún desc en el momento de la compra

Comentarios
  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    Hola [nombre]!

    ¡Estamos para ayudarte!

    Recibimos tu caso y lo estamos analizando.

    Por consultas o si necesitas resolver alguna gestión de tu Naranja, ingresá a nuestro Centro de Ayuda https://www.naranja.com/ayuda. Desde allí también podes chatear con nosotros.

    Si tenés un reclamo te estaremos contactando pronto.

    Saludos!

    08 de Mayo a las 18:23 hs.

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    • lorena D

       

      No lo reconocen, dicen que es responsabilidad del negocio, pero es una promocion de tarjeta naranja, promociones falsas

      14 de Mayo a las 9:12 hs.

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      • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

         

        - La empresa realizó un comentario -

        14 de Mayo a las 12:36 hs.

    • lorena D

       

      Tengo todas las pantallas que validan el reclamo

      14 de Mayo a las 10:54 hs.

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      • lorena D

         

        La compra la hize el 2 de mayo

        16 de Mayo a las 16:16 hs.

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        • lorena D

           

          El pasaje lo compre el 2 de mayo, veo el resumen y no hicieron el descuento

          27 de Mayo a las 8:54 hs.

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          • lorena D

             

            No esta solucionado, dicen que la responsabilidad es de la empresa siendo una promocion de ellos

            10 de Junio a las 9:08 hs.

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            • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

               

              - La empresa realizó un comentario -

              12 de Junio a las 17:59 hs.

          • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

             

            La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] D

            08 de Octubre a las 10:28 hs.

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            • lorena D

               

              no se hicieron cargo, digo es culpa de aerolineas, no hicieron el descuento

              08 de Octubre a las 10:30 hs.

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