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Reclamo a Tarjeta Naranja X

Desconocimiento de una compra

[Solucionado]

Me llegó una correo de una compra ingresada para Cinemark salta de [números],00 el día 18/11/[números] a las 18:06 que no hice. En cambio más tarde me llegó un correo de una compra ingresada que si hice en el hoyts general cinemas -salta en el día de la fecha a las 19:24 que si realice de manera presencial en el establecimiento. Quisiera saber qué es lo que pasó?

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Comentarios

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    Hola Melisa!

    Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
    Gracias por plantearnos tu situación.

    Saludos!

    18 de Noviembre a las 23:15 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    - La empresa realizó un comentario -

    21 de Noviembre a las 16:13 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Melisa R

    26 de Noviembre a las 8:00 hs.

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