Reclamo a Tarjeta Naranja X
Sres. Tarjeta naranja
necesito hacer un desconocimiento de compra (pago) realizado recién de $[números] a un n° de cuenta de dtv que tenía anteriormente.
desde dtv me piden que haga un desconocimiento de pago a mi tarjeta de crédito y que realice el pago al nuevo n° de cliente.
el pago incorrecto que quiero que anulen es $[números] al n° de cliente [números]. N° de tarjeta [números]
aguardo tomen mi reclamo y me respondan a la brevedad. Así puedo realizar el pago correctamente a la cuenta habilitada.
saludos cordiales.
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Hola Maximiliano!
Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
07 de Setiembre a las 21:39 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
- La empresa realizó un comentario -
10 de Setiembre a las 10:45 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maximiliano B
15 de Setiembre a las 8:00 hs.