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Reclamo a Naranja X

Desconocimiento de consumos

Hice a través de la app un reclamo por desconocimiento de compra y no tuve respuesta. En el resumen de octubre me cobraron dos veces unas entradas de cine. La compra de las entradas de cine fueron online en la página de cine Mark realicé una compra me salió un cartel que la transacción había fallado pero me la cobraron igual. En cambio la segunda compra figuraba como exitosa, la cual si use

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Comentarios

  • Naranja X Representante de Naranja X

     

    ¡Hola Carina!

    Si necesitás información o realizarnos un pedido, ingresá a nuestro Centro de Ayuda siguiendo esta dirección https://www.naranja.com/ayuda

    Allí vas a encontrar lo que buscás y también podés chatear con nosotros.

    Si tu publicación es por un reclamo, te estaremos respondiendo por este medio.

    Agradecemos tu contacto.

    09 de Noviembre a las 2:00 hs.

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    • Carina D

       

      .

      13 de Noviembre a las 8:03 hs.

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