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Reclamo a Tarjeta Naranja X

Desconocimiento de consumos

[Solucionado]

En Rappi compré por $[números],15, el día 26/02, que es la otra compra facturada, los $[números], del mismo día, no sé de qué me los facturan. Sólo hice una compra en esa fecha y por el monto anteriormente mencionado.
respecto del consumo bus bud del día 15/02 por un monto de u$s 11,58 no sé de qué se trata. Jamás compré en dólares. No realizo compras en dólares y se puede verificar en mi historial.

Comentarios
  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    Hola Valeria!

    Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
    Gracias por plantearnos tu situación.

    Saludos!

    03 de Marzo a las 0:02 hs.

  • Valeria R

     

    Se dieron de baja los dólares, respecto del consumo facturado en Rappi por $***no obtuve respuesta

    08 de Marzo a las 1:02 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    - La empresa realizó un comentario -

    21 de Marzo a las 15:18 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Valeria R

    22 de Marzo a las 8:00 hs.

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