Reclamo a Naranja X
Sres tarjeta naranja:
el dia 1 de diciembre e tenido un problema intentando comprar algo, en la tienda gift, cuando quise abonar con la tarjeta visa no pasó, cuándo quise abonar con la tarjeta naranja, no habia pasado porque se habia caido el sistema, y tuve qué dejar la compra realizada, pero cuándo llegue a casa 2 dias después me llego una notificación qué habia aparecido una compra, y era en esa tienda, fui a la tienda para ver si me podian hacer un reintegro, y dijieron qué no podia, qué me comunique con ustedes, el montó de la compra es de $987.80 realizado en zeta, espero que puedan reintegrar porfavor la compra, o puedan darme una solución, gracias.
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Lento
Mi app está muy lenta y no es el celu es solo eso lo que anda mal
No me activan la app de naranja x
Ase más de un mes que no me activan la app de naranja x y la nesesito para abilitar mi tarjeta me sale que están creando mi legajo digital
Recarga sin acreditar
Realice una recarga el día de hoy, y aún no se me acreditó la carga. No excedí los límites diarios ni mensuales.
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Naranja X Representante de Naranja X
Hola Azul!
Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
06 de Diciembre a las 5:33 hs.
Azul L
Nunca respondieron a mi reclamo!!!!!
10 de Diciembre a las 8:45 hs.
Naranja X Representante de Naranja X
- La empresa realizó un comentario -
10 de Diciembre a las 11:25 hs.
Naranja X Representante de Naranja X
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Azul L
13 de Diciembre a las 8:00 hs.
Naranja X Representante de Naranja X
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Azul L
17 de Diciembre a las 7:23 hs.