Reclamo a Tarjeta Naranja X
Srees tarjeta naranja:
viendo mi cuenta de tarjeta naranja me aparece una compra doble de tiendas san juan, del montó de $[números] se repite la compra por lo tanto el montó a pagar, me contacte con tiendas san juan por el inconveniente y me dijieron que me dirija a ustedes porqué no podían hacer nada respecto a eso, qué desconozca la compra y por eso me dirijo a ustedes con el fin de solucionar el problema, se los agradezco muchisimo.
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No me ingresa dinero
Mande plata de mi cuenta de mercado pago a mi cuenta de naranja y no se me acredita,en mercado pago me sale que la operación salió aprobada y que contacte a naranja,y en naranja me dicen que contacte a mercado pago,tengo el comprobante y todo.
Cambié de móvil y perdí mi numero y gmail anterior
Cambié de celular y perdí el número y contraseña de gmail que estaba registrado a mi cuenta y no puedo recuperar ninguno de los 2.
Dueda
Hola hace más de tres años quedé con una deuda de naranja necesito saber como salgo del veraz
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Hola Azul!
Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
16 de Noviembre a las 8:41 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
- La empresa realizó un comentario -
20 de Noviembre a las 11:57 hs.
Azul L
Claro si se cómo aparecen, justamente por eso sólo aparece el montó, no aparece el montó negativo.
21 de Noviembre a las 12:59 hs.
Azul L
Dijieron qué fue descontada la compra y no es asi, tampoco devolvieron el dinero.
02 de Diciembre a las 10:23 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Azul L
14 de Diciembre a las 7:21 hs.