Contactar a Tarjeta Naranja X

Reclamo a Tarjeta Naranja X

Desconocimiento de compras

[Solucionado]

Ayer me avisaron a mi celular de dos compra efectuadas en dólares según detalle:
1. Trollandtoad.com, el día 03/05/[números], a las 19:13 hs. Por un monto de u$ 94,12
2. trollandtoad.com, el día 03/05/[números], a las 19:09 hs. Por un monto de u$ 41,28.
desconozco tales imputaciones a mi cuenta ya que no las he realizado.
agradeceré me indiquen el procedimiento a seguir.
atte., [nombre] Caruso cel +[números] [números] [números]

Comentarios
  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    Hola [nombre]!

    Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
    Gracias por plantearnos tu situación.

    Saludos!

    04 de Mayo a las 16:41 hs.

  • Lidia C

     

    Muchas gracias. Estaré atenta a recibir resolución.
    Saludos
    [nombre]

    04 de Mayo a las 16:50 hs.

  • Lidia C

     

    Acabo de recibir otra compra del mismo comercio, que tampoco he realizado. Les pudo anulen todas esas compras que yo no he realizado. Es un gran fraude a nuestra confianza. Es muy grave lo que sucede. No se que lugar es Trollandboar. Anulare esta tarjeta

    04 de Mayo a las 23:47 hs.

  • Lidia C

     

    Necesito un telefono al cual llamar. El ***********, no resuelve esta situcion de fraude. Es urgente. Debo anular esta tarjeta

    04 de Mayo a las 23:59 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    - La empresa realizó un comentario -

    07 de Mayo a las 14:31 hs.

  • Lidia C

     

    No me parece válida la solución ya que no puedo comunicarme, porque ningun ser humano atiende al *********** que me digeron preguntara

    09 de Mayo a las 7:07 hs.

  • Lidia C

     

    Me dijeron que hable al *********** y no me atiende ninguna persona para darme una respuesta a mi reclamo. NECESITO UNA RESPUESTA DEFINITIVA.
    Espero esa respuesta
    [nombre]

    09 de Mayo a las 9:12 hs.

  • Lidia C

     

    la verdad no se que sucede ...
    Di de baja la tarjeta naranja y me quede con la VISA.
    Vivo en San Martin de los Andes, Provincia de Neuquen Argentina.
    Hoy ingresa una compra a un comercio AEROPOST por valor de U$S 34,03 que desconozco que es. DESCONOZCO LA COMPRA.
    He tratado de hablar al *********** y NO LOGRO COMUNICARME.
    ANULEN ESA COMPRA. YO NO LA REALICE.
    También daré de baja la Naranja Visa para evitar mas problemas. Solo necesito acordar la entrega de dos plásticos nuevos.
    COMUNICARSE URGENTE AL +*************. este es mi numero de celular

    10 de Mayo a las 14:38 hs.

  • Lidia C

     

    Aún no anularon las compras

    20 de Mayo a las 7:10 hs.

  • Lidia C

     

    solución recibida:

     

    Lo descontaron en el resumen del mes, asi que no tuvimos inconveniente.

    04 de Junio a las 7:05 hs.

Más reclamos hacia Tarjeta Naranja X

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas