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Reclamo a Tarjeta Naranja X

Desconocimiento de compra

[Solucionado]

Ayer abone el ultimo recibo de la tarjeta, resulta q me figura una compra q pague en 3 veces, de [números] $... Mire en mi mail , y tambien en los msj d textos q siempre me llega cuando realizo una compra con tarjeta y no tengo ningun aviso de ese monto. La compra total seria d casi 4 mil pesos, en el pago de ayer, termine cn la cuota numero 3 d esa compra, q no estoy segura de haber realizado. Necesitaria q revean eso, por favor! aguardo respuesta

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Comentarios

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    Hola Noelia!

    Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
    Gracias por plantearnos tu situación.

    Saludos!

    12 de Marzo a las 12:38 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    - La empresa realizó un comentario -

    14 de Marzo a las 14:09 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Noelia S

    20 de Marzo a las 8:00 hs.

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