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Reclamo a Tarjeta Naranja X

Desconocimiento de compra

[Solucionado]

Me ingreso una compra online realizada el día de la fecha en Pedidos Ya y no se realizo la compra ya que el negocio no me acepto la compra el monto es $[números], no se a que teléfono llamar y al local estoy llamando y no me responde ya que esta cerrado. Pero me llego al mail la compra como ingresada.

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Comentarios

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    Hola [nombre]!

    Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
    Gracias por plantearnos tu situación.

    Saludos!

    26 de Junio a las 23:12 hs.

  • Silvina M

     

    Muchísimas gracias por la pronta solución. Saludos.

    27 de Junio a las 15:55 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    - La empresa realizó un comentario -

    27 de Junio a las 18:11 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    - La empresa realizó un comentario -

    27 de Junio a las 21:46 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] M

    03 de Julio a las 14:55 hs.

  • Silvina M

     

    solución recibida:

     

    Atendieron mi reclamo enseguida, solo es complicado comunicarse con algún operador

    03 de Julio a las 15:31 hs.

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