Reclamo a Tarjeta Naranja X
Necesito realizar un desconocimiento de compra realizada en un sitio web del extranjero. No nos dieron informacion personalmente cuando se acerco mi marido por no ser él el titular. Quisiera saber si puedo contactarme telefonicamente aunque sea.
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Hola Ximena!
Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
22 de Junio a las 23:38 hs.
Ximena M
Hola
Te paso la info que me pediste:
Detalle: BLS Australia Immigration
Cupon: ****** con Visa
Fecha: 28/4
Monto: 20 dolares
Quedo a la espera de tu pronta respuesta porque ya empece a recibir notificaciones de TN avisandome sobre el saldo impago y no quisiera que esta situacion ponga en riesgo mi situacion crediticia.
Saludos
Ximena
26 de Junio a las 9:32 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
- La empresa realizó un comentario -
26 de Junio a las 12:02 hs.
Ximena M
Se han comunicado conmigo pero aun no tengo una respuesta certera sobre como soluciobar mi problema. Sigo a la espera.
27 de Junio a las 8:18 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ximena M
03 de Julio a las 14:53 hs.
Ximena M
No fue solucionado
04 de Julio a las 10:20 hs.
Ximena M
solución recibida:
Me comunique telefonicamente y solucionaron mi problema. Para la semana prox estaria reflejado en mi resumen.
09 de Julio a las 10:49 hs.