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Reclamo a Tarjeta Naranja X

Desconocimiento de compra

[Solucionado]

-recibí ayer en mi casilla de correo una información de compra ingresada proveniente de tarjeta naranja, donde me indica que el 28/08/[números]-11.59 hs. Realicé una compra en "yenny ateneo tucuman" en zeta por el valor de $[números].99. Debo aclarar que soy de córdoba, y periódicamente compro en yenny ateneo cordoba centro. Nunca he comprado algo en tucuman, es más, no conozco la provincia de tucumán, es por ello que desconozco esa compra realizada. salvo que haya realizado una compra en la sucursal de córdoba, y por error del sistema figure la sucursal de tucuman, cosa que considero extraña. Desde ya muchas gracias!!!

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Comentarios

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    Hola Ricardo!

    Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
    Gracias por plantearnos tu situación.

    Saludos!

    18 de Setiembre a las 12:08 hs.

  • RICARDO A

     

    Muchas gracias por la respuesta!!!!!

    19 de Setiembre a las 11:08 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    - La empresa realizó un comentario -

    19 de Setiembre a las 13:49 hs.

  • RICARDO A

     

    solución recibida:

     

    -Se solucionó rápidmente.-

    10 de Octubre a las 12:12 hs.

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