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Reclamo a Tarjeta Naranja X

Desconocer una compra no realizada

[Solucionado]

Realize un viaje al exterior , y el el resumen del mes de marzo , precisamente el día 21/03/[números] - figurando una compra de ¨el viajero en the beac¨, de u$s [números],19 - la cual nunca realice. Me gustaría que me indiquen que tipo de comercio hizo esa extracción de mi tarjeta o como puedo reclamo al respecto ?

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Comentarios

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    Hola Mariano!

    Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
    Gracias por plantearnos tu situación.

    Saludos!

    15 de Abril a las 17:45 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    - La empresa realizó un comentario -

    19 de Abril a las 15:31 hs.

  • MARIANO A

     

    Aun no recibi ningun tipo de resolucion. Debo realizar otra consulta ?

    20 de Abril a las 17:12 hs.

  • MARIANO A

     

    solución recibida:

     

    Hice el reclamo en persona en las oficinas de naranja , me atendieron bien , luego llame 4 veces para hacer seguimiento y finalmente me reocnocieron lo planteado.

    02 de Mayo a las 22:40 hs.

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