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Reclamo a Tarjeta Naranja X

Desconocer el pago

[Solucionado]

Acabo de recibir el resumen de mí tarjeta y me figura un pago de u$s 88 dólares, qie no reconozco como consumido, ya he hecho el reclamo correspondiente hace más de 96 hs a la entidad naranja y no me han dado respuesta,

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Comentarios

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    Hola Guillermo!

    Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
    Gracias por plantearnos tu situación.

    Saludos!

    27 de Enero a las 10:58 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    - La empresa realizó un comentario -

    31 de Enero a las 14:01 hs.

  • Guillermo R

     

    SIGUE ESTANDO EN EL RESUMEN DE TARJETA, ESTA CHRISTIN, Y PRETENDE COBRARME U$S 88 DÓLARES, POR ALGO QUE NUNCA REALIZÓ, YA INFORMÉ A TARJETA NARANJA DE ESTA SITUACIÓN Y QUE HE SOLICITADO QUE SE ELIMINÉ DICHO IMPORTE Y HASTA EL DIA DE LA FECHA NO HA PASADO

    01 de Febrero a las 20:16 hs.

  • Guillermo R

     

    Todavía figura en la app de naranja el importe sin descontar los ítems en el resumen

    13 de Febrero a las 16:43 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Guillermo M

    20 de Febrero a las 11:44 hs.

  • Guillermo R

     

    solución recibida:

     

    Fui a sucursal de naranja y me restaron los pagos en dólares

    20 de Febrero a las 16:51 hs.

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