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Reclamo a Tarjeta Naranja X

Desconocer el pago

[Solucionado]

En el día de ayer 01/10/[números] procedí hacer un pedido por el sistema pedido ya , lo abonaba al mismo con mí tarjeta visa naranja por un valor de $[números] pero el sistema me informa no se pudo procesar el cobro y me da la opción de abonar en efectivo, yo acepté y lo pagué, en el día de hoy 02/10/[números] me informa el sistema de tarjeta naranja que si se abonó con la tarjeta visa
por este motivo es que quiero desconocer este pago

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Comentarios

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    Hola Guillermo!

    Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
    Gracias por plantearnos tu situación.

    Saludos!

    03 de Octubre a las 3:10 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    - La empresa realizó un comentario -

    04 de Octubre a las 12:14 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Guillermo R

    10 de Octubre a las 8:00 hs.

  • Guillermo R

     

    solución recibida:

     

    Se contactaron vía mails y me informaron que esa compra fue eliminado

    10 de Octubre a las 11:56 hs.

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