Desconocer compra

Aparece lo siguiente, 25/10/[números] tarjeta naranja sucre cuota 1 3 $ [números],23 . La verdad no se que es y no puedo desconocer la compra por la aplicación. Solicito se de de baja .
hoy 24/10 aparece un consumo con fecha posterior. No podría hacer una compra con fecha 25/10, cuando no llego ese dia aun.

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Comentarios

Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

Hola Maria!

Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.

Saludos!
24 de Octubre a las 12:26 hs.
maria E

Hace mas de un mes que quiero que me den de baja las tarjetas y poder hacer un plan de pago , ya que estoy con menos trabajo, y no logro hacerlo ya que me contestan q no tengo deudas. entonces como voy a querer una renovación. hable por todos los medios, y me acerque a la sucursal Abasto y pague un parcial. quedando hacer lo mismo todos los meses hasta liquidar. Pero si me agregan esto no voy a terminar mas. Pido por favor se anule la renovación de algo que no voy a usar mas.
25 de Octubre a las 11:47 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

- La empresa realizó un comentario -
25 de Octubre a las 14:27 hs.
maria E

Porque quiero dar de baja la tarjeta haciendo un plan de pago ya que estoy con menos trabajo y por el contrario me cobran la renovación cuando hace dos meses estoy llendo a una sucursal y avisando q no puedo pagar el total.
29 de Octubre a las 7:09 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de maria E
11 de Diciembre a las 13:43 hs.