Reclamo a Naranja X
Hola. Mi reclamo se debe a que ya solicité via web, y en la sucursal de tarjeta naranja que borraran del sistema el número fijo de contacto que declaré en su momento porque ya no vivo más ahí. Sin embargo, recientemente han vuelto a llamar y brindar información personal a gente que no corresponde. Sinceramente, no sé a quién más reclamar para que no llamen más a ese número y dejen de brindar mi información a alguien que no soy yo, y más siendo un número que ni siquiera deberían tener. Por favor, ese ya no es mi número de contacto. Gracias.
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Naranja X Representante de Naranja X
Hola Florencia!
Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
29 de Setiembre a las 19:00 hs.
Naranja X Representante de Naranja X
- La empresa realizó un comentario -
03 de Octubre a las 15:54 hs.
Florencia G
solución recibida:
Llamé por teléfono, y me rectificaron el número fijo que ya no me pertenecía poniendo un número de celular.
03 de Octubre a las 23:30 hs.