Reclamo a Naranja X
Buen dia, necesito ver si pueden solucionar un problema q me aparecio ayer en el detalle de tarjeta naranja de un debito automatico de electro usados global q yo nunca solicite. Pido q por favor lo den de baja de mi tarjeta y q me actediten el dinero q me acaban de debitar correspondiente a este tema.
desde ya muchas gracias y aguardo su respuesta.
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Transferencia no acreditada
Realicé una transferencia el 27/04/2024 a las 11hs a otra cuenta propia y el dinero no se acredita. Me dieron fecha de resolución el 02/05 y necesito el dinero para pagar cosas ya!
No me llego la transferencia
Hola buenas tardes! hice una transferencia de naranjax a mercado pago, el dinero esta descontado de mi cuenta nx y no me llego la plata a la cuenta destino todavia sigo esperando mi dinero espero me solucionen el problema gracias!
Transferencia no acreditada
Realice una transferencia desde naranja x hacia un cvu creo que es de mercadopago, pero el dinero no se acredito en la cuenta destino aunque si fue debitado de mi cuenta. No fue reversada en origen ni se generó el coelsa id. Necesito mi dinero.
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Naranja X Representante de Naranja X
¡Hola Mariana!
Si necesitás información o realizarnos un pedido, ingresá a nuestro Centro de Ayuda siguiendo esta dirección https://www.naranja.com/ayuda
Allí vas a encontrar lo que buscás y también podés chatear con nosotros.
Si tu publicación es por un reclamo, te estaremos respondiendo por este medio.
Agradecemos tu contacto.
19 de Setiembre a las 15:26 hs.
Naranja X Representante de Naranja X
Hola Mariana,
Te contamos que dimos de baja el Seguro Electro Usados de tu cuenta.
Que tengas un lindo día!
Paula A.
Representante del Cliente.
20 de Setiembre a las 11:30 hs.
Naranja X Representante de Naranja X
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mariana
27 de Setiembre a las 5:00 hs.