Reclamo a Tarjeta Naranja X
Hola buenas días, hoy entre en mi resumen y veo que me aparece electro usados global con el importe de $ [números].00, cuando no solicité nada y no compre nada.
quiero que se de baja, o si no tendré que asesorarme y ir a defensas del consumidor.
ya que no es el primer mes que me hacen esto .
o de últimas instancias pagar el total de mis deudas con ustedes y darme de baja definitivamente.
soy un trabajador común y corriente no un millonario.
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No me ingresa dinero
Mande plata de mi cuenta de mercado pago a mi cuenta de naranja y no se me acredita,en mercado pago me sale que la operación salió aprobada y que contacte a naranja,y en naranja me dicen que contacte a mercado pago,tengo el comprobante y todo.
Cambié de móvil y perdí mi numero y gmail anterior
Cambié de celular y perdí el número y contraseña de gmail que estaba registrado a mi cuenta y no puedo recuperar ninguno de los 2.
Dueda
Hola hace más de tres años quedé con una deuda de naranja necesito saber como salgo del veraz
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¡Hola Claudia!
Si necesitás información o realizarnos un pedido, ingresá a nuestro Centro de Ayuda siguiendo esta dirección https://www.naranja.com/ayuda
Allí vas a encontrar lo que buscás y también podés chatear con nosotros.
Si tu publicación es por un reclamo, te estaremos respondiendo por este medio.
Agradecemos tu contacto.
07 de Agosto a las 8:45 hs.
CLAUDIA M
No he sido notificada aún si se solucionó el reclamo efectuado
12 de Agosto a las 6:08 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
Hola Claudia,
Te contamos que ya dimos de baja el Seguro Electro Usados Global.
Agradecemos tu contacto.
Pauli A.
Representante del Cliente.
14 de Agosto a las 8:23 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de CLAUDIA M
16 de Agosto a las 10:39 hs.