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Reclamo a Tarjeta Naranja X

Debito automatico que el titular no realizo

[Solucionado]

Buenas tardes, me han mandado el resumen de mi tarjeta visa naranja y note debitos de emergencia que nunca realice, me ha pasado en el resumen anterior pero solo era de un peso asi q no reclame nada pero ahora superan los 3mil pesos. $[números],43 para ser exacto. El supuesto numero de cupon es [números]. Espero una pronta respuesta y solucion para pagar mi resumen. Gracias!

Comentarios
  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    Hola Pamela!

    Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
    Gracias por plantearnos tu situación.

    Saludos!

    04 de Abril a las 17:05 hs.

  • Pamela G

     

    Gracias.

    04 de Abril a las 17:16 hs.

  • Pamela G

     

    Todavia no me dieron ninguna respuesta y tampoco solucion.

    09 de Abril a las 8:44 hs.

  • Pamela G

     

    Todavia no me dieron ninguna respuesta ni solucion.

    09 de Abril a las 9:04 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    - La empresa realizó un comentario -

    13 de Abril a las 15:00 hs.

  • Pamela G

     

    Hasta el dia de hoy nadie se ha comunicado y cuando llamo lo unico q dice es q todos los operadores estan ocupados. Y ademas de eso me siguen mandando que debo **** pesos ya q cuando llame a consultar el saldo deudor solo me decia $**** q fue lo q pague . Un desastre.

    20 de Abril a las 9:14 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Pamela V

    14 de Junio a las 2:25 hs.

  • Pamela G

     

    solución recibida:

     

    Me solucionaron el problema con rapidez.

    14 de Junio a las 12:42 hs.

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